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1. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito (Visa, MasterCard, American Express), transferencias bancarias y pagos a través de plataformas como MercadoPago, PagoNube, MODO y Nave.

2. ¿Cuánto tarda en procesarse mi pedido?

Los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles después de la confirmación del pago. Una vez procesado, recibirás un correo electrónico con la confirmación de envío y un número de seguimiento.

3. ¿Cuáles son los medios de envío?

Enviamos por moto en zona AMBA y correo OCA a domicilio o retiro en sucursal al resto del país. Pero si te interesa que lo enviamos por algún expreso o transporte podés hacer la compra y en comentarios indicarnos por donde querés que lo enviemos. Nosotros llevamos los productos hasta el expreso sin cargo y les abonás directamente a ellos.

4. ¿Cuál es el costo de envío?

Dentro de cada producto podés indicar tu código postal y calcular el valor del envío. O una vez armado el carrito de productos y la dirección te indicará el valor del envío.

5. ¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento y un enlace para rastrear tu pedido en línea.

6. ¿Tienen local?

Sí, podés visitarnos en Av. San Martín 1942, CABA, de lunes a viernes de 8.30 a 12.30 y 14.00 a 1800 hs. Y sábados de 9.00 a 13.00 hs. Contamos con una exhibición productos y un showroom exclusivo de productos Hafele y otro showroom exclusivo de productos Blum.

También podés retirar allí tu compra sin cargo.

7. ¿Hay descuento por compra al por mayor?

Podemos ajustar los precios de los productos según el volumen de compra. Podés enviar tu requerimiento a [email protected] o por WhatsApp al 1151064978 y cotizamos.

8. ¿Cuánto demora en llegar mi compra?

Los despachos se efectúan 48 hs después luego de la compra, salvo alguna demora en la disponibilidad de un producto. Una vez despachado, en general los envíos llegan 72 hs. A cualquier parte del país.

9. ¿Hay descuento por pago en efectivo?

Comprando vía web y abonando en efectivo o transferencia hay un 10 % de descuento.

10. ¿Cómo puedo contactarlos si tengo más preguntas?

Puedes contactarnos a través de:

- Nuestro formulario de contacto: https://herrajessanmartin.com/contacto/

- Por correo electrónico a [email protected]

- A través de WhatsApp: https://wa.me/5491151064978

- O llamándonos al tel: 911-4581-0102

Nuestro equipo de atención al cliente está disponible de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.